6月18日，為進一步提升職工職業素養，提高服務質量，甘肅建投培訓中心有限公司組織開展以會議服務禮儀為核心的專項培訓活動。 

         此次培訓采用理論授課與現場實操相結合的形式開展。在理論授課環節，授課老師憑借豐富的行業經驗和專業知識，通過生動形象的案例、通俗易懂的語言，詳細講解了會議服務禮儀的規范與要點。從會議前的籌備工作，如會場布置、座位安排、資料準備，到會議中的引導服務、茶水遞送、突發情況處理；從服務過程中的儀容儀表、言行舉止規范等方面，進行了全方位、系統性的闡述。 

         現場實操環節更是將培訓推向高潮。參訓人員分組進行模擬演練，針對會議接待、會場服務等場景進行實際操作。授課老師在一旁實時觀察指導，對大家在禮儀動作、語言表達、溝通技巧等方面存在的問題及時指出并糾正，確保每位參訓人員都能準確掌握各項會議服務禮儀規范，將理論知識轉化為實際操作能力。          

     此次培訓旨在全面提升公司職工的會議服務禮儀水平，塑造良好的企業形象，增強企業軟實力。參訓人員紛紛表示，通過此次培訓，對禮儀規范有了更深入的認識和理解，在今后的工作中，將把所學知識運用到實際工作中，以更加專業、規范、優質的服務，為客戶提供更好的體驗，為培訓中心的發展貢獻力量。 未來，培訓中心將持續關注員工綜合素質的提升，開展更多針對性強、實用性高的培訓活動，助力企業高質量發展。

審   核：王立鵬

編   輯：陳   倩

通訊員：朱孟卿